2024-09-26

Socialiniai darbuotojai probacijos sistemoje

Pirmieji socialiniai darbuotojai, įdarbinti pagal „Lietuvos probacijos tarnybos 2014–2021 m. Europos ekonominės erdvės ir Norvegijos finansinių mechanizmų lėšomis finansuojamos programos „Teisingumas ir vidaus reikalai“ ir jos lėšomis finansuojamą projektą „Lietuvos bausmių vykdymo sistemos kokybės gerinimas“, Lietuvos probacijos tarnybos Vilniaus skyriaus darbuotojų gretas papildė 2022 metų gruodžio mėnesį. Anksčiau  Lietuvos probacijos tarnyba tokios specialybės darbuotojų neturėjo, o dalį socialinio darbo funkcijų atlikdavo patys pareigūnai. Organizaciniai pokyčiai, susiję su naujomis socialinių darbuotojų funkcijomis, buvo aktualūs tiek darbuotojams, tiek probuojamiesiems. Išbandžius naujus darbo metodus ir įrankius, socialinių paslaugų teikimas tapo efektyvus. Svarbus akcentas, jog projektas buvo orientuotas išskirtinai į darbą su lygtinai paleidžiamais asmenimis, tačiau socialiniai darbuotojai rado galimybių  padėti ir kitiems priežiūroje esantiems asmenims. Projekto vykdymo laikotarpiu, socialinės paslaugos suteiktos daugiau kaip ketvirtadaliui Vilniaus skyriaus priežiūroje esančių asmenų, iš kurių didžiąją dalį sudarė lygtinai paleisti iš įkalinimo įstaigų asmenys.

Siekiant įvertinti socialinių darbuotojų atliktas veiklas Vilniaus skyriuje, atliktas tyrimas „Socialinių darbuotojų teikiamos paslaugos Lietuvos probacijos tarnybos Vilniaus skyriuje“. Pagrindinis tyrimo tikslas - nustatyti socialinės pagalbos sritis, kurios yra aktualiausios priežiūroje esantiems asmenims, koks poreikis plėsti teikiamas paslaugas. Atliekant tyrimą, apklausti probacijos priežiūroje esantys asmenys ir jų priežiūrą vykdantys specialistai. Tyrimo metu nustatyta, jog dažniausiai klientai susiduria su šiais sunkumais: darbo paieškos, finansinių įsiskolinimų (antstoliai), gyvenamosios vietos neturėjimo, priklausomybių ir elgesio problemomis, o didžiausias poreikis tarp teikiamų socialinių paslaugų tyrimo duomenimis yra: konsultavimas, tarpininkavimas ir pagalba ieškantis darbo ar sprendžiant finansinių įsiskolinimų klausimus.

Probacijos specialistai, dalyvavę tyrime, akcentuoja, jog resocializacijos procese veikia kaip atvejų vadybininkai ir pritaria, kad socialinių darbuotojų teikiamos paslaugos yra reikalingos klientams, nes atsiradus šiai pareigybei, patys pareigūnai gali daugiau laiko skirti savo tiesioginiam darbui, o socialiniai darbuotojai daug didesnį dėmesį gali skirti vertintojų nustatytoms ir priežiūrą vykdančių pareigūnų išnagrinėtoms klientų probleminėms sritims – įsigilinti į pačią problemą, dar kartą apžvelgti  veiksnius, lemiančius problemų atsiradimą bei ieškoti tinkamų būdų šioms priežastims pašalinti ir kartu su klientu priimti geriausią sprendimą tolimesniems veiksmams atlikti, padedant jiems, teikiant konsultavimo, palydėjimo bei palaikymo paslaugas. Taip pat buvo pastebėta, kad ir klientai vis labiau įsitraukia į siūlomas veiklas, todėl ir toliau tikslinga platinti teikiamų socialinių paslaugų spektrą bei tinkamai viešinti paslaugas klientams. 

Įvertinus tyrimo duomenis, manoma, kad labiausiai reikėtų tokių socialinių paslaugų kaip: švietėjiška veikla, individualios konsultacijos, tarpininkavimas, bendradarbiavimo su potencialiais darbdaviais bei kitomis  institucijomis. Tarnybos specialistai ir toliau vykdys tęstines poprojektines veiklas.

Šiuo metu probacijos sistemoje dirbantys socialiniai darbuotojai dirba socialinį darbą su iš įkalinimo įstaigų paleidžiamais asmenimis, juos konsultuojant (individualiai ir grupėmis), teikiant emocinę bei socialinę pagalbą ir didinant asmenų motyvaciją dalyvauti kompleksinėse ir (ar) prevencinėse pagalbos teikimo priemonėse, nesmurtinio elgesio mokymo programose, priklausomybės ligų gydymo ir kitose programose bei skyriaus veiklos teritorijoje tęsia integracijos procesą ir socialinių paslaugų teikimą lygtinai iš įkalinimo įstaigos paleistiems asmenims bei kitiems probacijos priežiūroje esantiems asmenims.